Tuenti: Una necesidad creada

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INVITACIONES TUENTI

El equipo de aposta.com no puede dejar de reproducir este magnifico articulo de Javier Hernandez (www.javihernandez.com) que analiza de manera genial este fenomeno en el que se ha convertido la red social de Tuenti.

Hace unos días un amigo me preguntaba por el modelo de negocio de la red social Tuenti, propiedad de Bernardo Hernández (Director de Marketing de Google España) que es socio junto con la empresa Whoiswho Technologies.

Las posibilidades de negocio de Tuenti son muy grandes debido a que esta tiene un alto potencial para “Glocalizar” dentro de España, es decir actuar GLOBALMENTE (España), pero actuando LOCALMENTE (Comunidades Autónomas, Provincias, Ciudades, etc.). Su comunidad de usuarios está muy segmentada y aún se podría conseguir una mayor segmentación para afinar el target. Sin duda las posibilidades que ofrece comosoporte publicitario son inmensas.

Por otro lado también cabe la opción como complemento de crear una versión PRO de pago con más funcionalidades, que permita por ejemplo saber más datos sobre las relaciones entre Amigos, Amigos de Amigos, pudiendo así saber de quien es Amigo un Amigo de Amigo y por lo tanto saber por donde nos llega. (EXPLICACIÓN: en Tuenti, uno agrega a sus amigos, y además puede ver los perfiles de los Amigos de estos, pero por ejemplo no puede comentar en el tablón hasta que pasan a ser Amigos tuyos.)

Mi amigo no conoce como funcionan las start up hoy en día en Internet, me refiero con esto a eso de “primero cubrir necesidad, segundo buscar modelo de negocio”. Se asombró al no ver ni un banner ni nada similar.

Hoy al conectarme con la intención de dar un paseo nocturno por Tuenti, como viene siendo habitual últimamente me topo de bruces en mi página de inicio con esto:

Lo leí tan rápido debido a la emoción de pensar que estaban implantando ya el modelo de negocio que me salté la última linea.

Me paré en seco y efectivamente leí la última linea, pero claro aún así me quedé un poco extrañado. ¿Quién hace publicidad por amor al arte?Al hacer clic en “Ver más” me encontré con lo siguiente:

Aquí todo empezaba a cuadrarme, no se trata de negocio, si no de valor añadido. Se trata de una promoción, a través de la cual los usuarios de Tuenti reciben un tremendo descuento del 50% (28€ para los usuarios de Tuenti, 56€ para el resto) al comprar la entrada para este evento.

Si queremos acogernos a la promoción simplemente hacemos click en “Quiero ir”, introducimos nuestro DNI y nuestro teléfono móvil y listo. Acto seguido aparecemos en la lista de “Gente de Tuenti que va”, y además podemos ver que amigos nuestros van a ir.

Desde mi punto de vista, ahora casi 6 meses después del post publicado en Loogic sobre Tuenti, en el cual los comentaristas del blog criticaron duramente al proyecto ahora podemos arrojar un poco de luz lejos de especulaciones. A continuación extraigo fragmentos de algunos comentarios: “igual los usuarios registrados son miles y miles, pero los que interactúan ¿llegarán a los 100 entre familia, amigos y conocidos?”Los usuarios registrados no son miles, pero interactúan más que en ninguna web que haya conocido. Es exagerada la participación.

“no solo nos limitamos a copiar, sino que lo hacemos buscando copiar tambien el éxito, a veces sin pararnos a pensar si es algo necesario o no, si soluciona un problema o una carencia. Eso da igual. Curiosamente, luego los que triunfan son los que copian sin grandes pretensiones. Creo queTuenti no cae bajo esa definicion, y que realmente persigue el calcar el exito de Facebook, mas que cubrir una necesidad.”

Tuenti posiblemente copiara buscando el éxito, pero a hecho algo que posiblemente Facebook no conseguirá a hacer: localizarse tanto como para poder ofrecer este tipo de promociones de valor añadido para sus usuarios. Tuenti no ha solucionado un problema, ha creado una NECESIDAD. Esta es una de las características del marketing, no siempre hay que cubrir la necesidad, también hay que crearla: red social para universiarios en ESPAÑOL. Ha logrado ENGANCHAR, retener a sus usuarios, fidelizarlos. Prueba clara son estas imágenes (imagen1 , imagen2) que circulan por los perfiles de los usuarios.

Y sobre todo este comentario de un usuario de la red: “Sinceramente yo pensaba q estaba enganxao al tuenti xo desde q ha dejao de funcionar me ha llamao peña y me han escrito mensajes al movil preguntando q q le pasaba!! xo a ver si esq no podeis estar ni un SEGUNDO sin TUENTI!! jajaja.I NEED TUENTI jajaja”

Podrán usar todo tipo de argumentos como que los usuarios de Tuenti son unos descerebrados muy lejos del perfil medio de los jóvenes de este país y que los que en Tuenti habitan son una minoría, pero yo tengo 18 años y cada vez son más los amigos que van cayendo uno detrás de otro en este “perverso” invento para “dominar” a la juventud.

¿Me equivoco si afirmo que la juventud es un target muy valioso para las empresas? (crear hábitos de consumo, etc.) Una vez oi que son los jóvenes los que tienen el poder para cambiar el mundo y es aquí donde Tuenti tiene un gran filón de oro.